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用 户 名：水粉

级    别：铁牌会员

所 属 地：北京

评 论 数：5条

注册日期：2010-08-13

水粉的讨论

返回京东首页>> 水粉的商品评价(共5条)     排序方式：最新  有用
  • 网友：水粉(北京)    铁牌会员    2010-10-14 14:23:46 味道不好

    评 Elizabeth Arden 雅顿绿茶香水 50ml

    优点：
    送货速度快
    不足：
    暂时还没发现缺点哦！
    使用心得：
    味道不好闻，像是花露水的味道
    这条评价对您有用吗？     购买日期：2010-10-13
  • 网友：水粉(北京)    铁牌会员    2010-08-18 16:48:47 出现质量问题，不能退、换货

    评 信鸽(XINGE) 120英寸 电动幕布

    优点：
    送货速度较快
    不足：
    安装次日出现质量问题。不断联系客服，告知包装已扔，电源线改装，取货人说必须要完好的包装，否则不取。我购买使用的是商品，没有理由永久的保存包装；购买商品时，售后和送货人员均未告知我必须要保存完整的包装。
    使用心得：
    1、产品出现严重的质量问题；2、客服处理时间长；3、无合理理由情况下，不换货。4、流程繁琐、死板。其实处理的方法很简单，取货人员带个新幕布，现有的幕布明显有质量问题，他把现有的取就换上新的就可以了。新幕布的包装盒拿走，电源线换给他就可以了。就这点事弄了3天...无语！综上，你公司未尽告知义务，且产品有严重的质量问题，无理由不办理退、换货。请问你们这个售后行为是依据我国什么法，第多少条？
    这条评价对您有用吗？     购买日期：2010-08-13
    1楼
    • 铁牌会员    2011-04-29 11:05:57 为了让生活继续 回复说:
    • 我也遇到同样的问题，京东太差劲了，我以后肯定不会用京东了，太差劲了。